W jaki sposób złożyć zamówienie?

Zamówienia przyjmujemy w formie pisemnej – mailowo lub faxem. W zamówieniu należy określić przynajmniej: index zamawianego produktu, ilość oraz informację czy produkty mają być znakowane. W celu złożenia zamówienia można skorzystać z naszego Formularza Zamówienia. 

Czy mogę uzyskać rabat od cen katalogowych?

Tak. W tym celu prosimy o kontakt z działem handlowym. 

Jaka jest minimalna ilość zamówienia?

W przypadku produktów, które posiadamy na stanach magazynowych, nie ma ograniczeń ilościowych zamówienia - można zamówić nawet 1 szt. Ograniczenia dotyczą jedynie kalendarzy książkowych oraz upominków reklamowych, dostępnych na zamówienie. 

Jaki jest koszt wysyłki zamówienia?

Zamówienia o wartości powyżej 2000 zł netto wysyłamy na koszt własny, w jedno miejsce na terenie Polski. Jednak w przypadku zamówień indywidualnych oraz zamówień w cenach specjalnych koszt transportu ustalany jest indywidualnie. Zamówienia kalendarzy książkowych realizowane są zawsze na koszt zamawiającego.
Koszt wysyłki paczki o wadże do 30 kg – 16,00 zł netto/szt. (wysylka UPS) – dostawa dnia następnego do godz. 17
Koszt wysyłki palety – 125,00 zł netto/szt. (JAS-FBG) – dostawa w ciągu 2 dni roboczych. 

Jak prawidłowo przygotować i przesłać logo do znakowania?

Logo powinno być przygotowane w formie wektorowej oraz zamienione na krzywe. Plik należy przesłać w formie elektronicznej, najlepiej mailem wraz zamówieniem, zapisany w programie: CorelDraw wersja 12 lub niższa. Jeżeli nie mają Państwo tak przygotowanego znaku, możemy na Państwa zlecenie wykonać tą usługę odpłatnie. 

Jaki rodzaj znakowania zastosować na danym gadżecie reklamowym?

Ponieważ upominki reklamowe wykonane są z różnorodnych materiałów, dlatego też stosowane są różne techniki znakowania, odpowiednie do danego rodzaju materiału. Opis poszczególnych metod znajdą Państwo w dziale ZNAKOWANIE. Ponadto przy wszystkich produktach podane są skróty stosowanej metody znakowania. 

Jaki jest koszt znakowania?

Cena znakowania uzależniona jest od danego upominku reklamowego i dedykowanej metody znakowania, ilości produktów, a także od wielkości znakowania i liczby kolorów. Produkty w katalogu Blue Collection posiadają przyporządkowaną najlepszą metodę znakowania, a poszczególne koszty opisane są w Cenniku Znakowania . Cennik dostępny jest w dziale PLIKI DO POBRANIA. 

Jaki jest termin realizacji zamówienia ze znakowaniem?

Termin uzależniony jest od techniki znakowania oraz ilości sztuk produktów. Termin wykonania znakowania każdorazowo jest ustalany indywidualnie – standardowo wynosi on od 3 do 14 dni. 

Jak jest termin realizacji zamówień indywidualnych, specjalnie produkowanych?

Termin realizacji wynosi od 1 do 3 miesięcy, w zależności od specyfiki danego gadżetu oraz ilości. 

W jaki sposób złożyć reklamację?

Reklamację należy przesłać mailem lub faxem na Formularz Reklamacyjnym , z zachowaniem terminów określonych w Ogólnych Warunkach Dostaw i Sprzedaży. Po przesłaniu reklamacji należy ustalić z działem handlowym sposób i termin wysyłki towaru, w celu zbadania partii reklamowanych produktów. 

Jakie dokumenty firmy należy przesłać przy składaniu zamówienia?

Należy przesłać mailem lub faksem kopie poniższych dokumentów:

• Zaświadczenie o wpisie do Ewidencji Działalności Gospodarczej (osoby fizyczne, spółki jawne),
• Odpis z Krajowego Rejestru Sądowego (spółki z o.o.),
• Zaświadczenie o nadaniu nr NIP,
• Zaświadczenie o nadaniu nr REGON.